Сайт частного риэлтора: объекты, доверие и заявка на оценку

Частный риэлтор живёт на сарафане. Позвонили по рекомендации, спросили «а у вас есть что-нибудь посмотреть», и тут выясняется, что показать нечего. Объекты в трёх объявлениях на разных площадках, отзывы в переписке, а про тебя самого человек знает только имя и номер. Он идёт к тому, у кого есть хоть какая-то страница.

Сайт риэлтору нужен для одной простой вещи. Человек, которому тебя посоветовали, открывает ссылку и за пару минут понимает три вещи: кто ты, с какими квартирами работаешь и как с тобой начать. А дальше оставляет заявку на оценку своей квартиры. Это самый тёплый вход: у человека уже есть квартира и вопрос «сколько она стоит», и он пришёл к тебе с ним сам.

Общий урок, как собрать сайт с нейросетью с нуля, лежит по слову САЙТ. Здесь разбираем именно риэлторский: что на нём должно быть и как сделать форму оценки, чтобы она не обещала лишнего.

Что получишь

• Структуру сайта частного риэлтора, где каждый блок понятно зачем
• Шаблон карточки объекта, который не стыдно показать и который не врёт
• Форму заявки на оценку квартиры с вопросами, после которых тебе есть что ответить
• Текст согласия на обработку персональных данных рядом с формой и понимание, зачем он

Сразу про две вещи, которые нельзя путать

Оценка на сайте это ориентир. Человек вводит район, метраж, этаж и состояние и получает от тебя примерную вилку. Это твоё мнение как риэлтора по рынку, и так и надо писать прямо на сайте. Отчёт об оценке, который требуют банк, суд или нотариус, делает оценщик. Если человеку нужна бумага для ипотеки, наследства или раздела имущества, ему нужен оценщик, и честно сказать это сразу выгоднее, чем потом объяснять, почему твою цифру банк не принял.

Персональные данные. Как только на сайте есть форма с именем и телефоном, ты собираешь персональные данные. Рядом с кнопкой нужна галочка согласия на обработку и ссылка на политику, где написано, кто ты, зачем берёшь телефон и что с ним делаешь. Требования к этому установлены законом, правила и разъяснения публикует Роскомнадзор на rkn.gov.ru. Нейросеть поможет набросать черновик, но отвечаешь за текст ты, поэтому проверь его по официальным материалам или отдай юристу. Цифр штрафов и сроков я тут не пишу нарочно: смотри их на официальной странице на сегодня.

Что нужно до старта

• Список своих объектов: что сейчас в работе и что уже продано (проданные тоже пригодятся, о них ниже)
• Фото квартир, на которые у тебя есть право: снятые тобой или полученные от собственника с его разрешения
• Пара-тройка отзывов от настоящих людей, с их согласия, что ты их покажешь
• Нейросеть. Из России без VPN и по-русски работают Алиса AI от Яндекса и ГигаЧат от Сбера, регистрация на их официальных сайтах. Условия и что бесплатно, смотри прямо там на сегодня
• Конструктор сайтов или тот, кто соберёт. Как собрать самой, разобрано в уроке по слову САЙТ

Шаги

1. Выпиши, кто ты как риэлтор

Человек выбирает риэлтора по двум вещам: знает ли он мой район и можно ли ему доверять. Поэтому начинаем с тебя.

Открой Алису AI или ГигаЧат и вставь:

Я частный риэлтор, собираю себе сайт. Помоги описать меня для первого экрана.

Сначала задай мне 10 вопросов, по одному списком. Спрашивай:
- в каком городе и каких районах я работаю,
- с какими объектами: вторичка, новостройки, загородное, аренда,
- что я делаю сама, а что нет (юрист, ипотека, оценка),
- сколько лет работаю и где работала раньше,
- как обычно проходит работа со мной от первого звонка до сделки,
- чем я отличаюсь от агентства, по-честному.

Ответы жди, текст пока не пиши.

Отвечай коротко и правдой. «Работаю по двум районам, вторичка, сама проверяю документы, ипотеку не веду, отправляю к брокеру» лучше, чем «полный спектр услуг».

2. Получи структуру сайта

Вот мои ответы: [вставь].

Предложи структуру одностраничного сайта частного риэлтора. Для каждого блока: как называется, что в нём, зачем он человеку, который пришёл по рекомендации.

Обязательные блоки:
- первый экран: кто я, где работаю, одна кнопка,
- объекты в работе,
- проданные объекты,
- как я работаю по шагам,
- отзывы,
- оценка квартиры: форма,
- контакты.

Ничего не придумывай про меня сверх ответов. Если чего-то не хватает, спроси.

Кнопка на первом экране одна. Обычно это «Узнать, сколько стоит моя квартира». Если поставить рядом «Смотреть объекты», «Позвонить» и «Написать в мессенджер», человек растеряется и не нажмёт ничего.

3. Тексты первого экрана

Напиши 5 вариантов заголовка и подзаголовка для первого экрана по моим ответам.

Условия:
- в заголовке город или районы,
- без слов «лучший», «надёжный», «профессиональный», «индивидуальный подход»,
- подзаголовок в одну строку: что человек получит, если напишет мне,
- простым языком, как я говорю с клиентом по телефону.

Выбери вариант, который ты сама сказала бы вслух. Если стыдно произнести, не ставь.

4. Карточка объекта

Карточка объекта на сайте риэлтора работает как маленькое объявление, только честнее, чем на площадках. Попроси шаблон:

Сделай шаблон карточки квартиры для моего сайта.

В карточке:
- короткий заголовок: комнаты, район, одна особенность,
- главное в цифрах: метраж, этаж, этажность (беру только из того, что я дам),
- описание на 4-5 строк: что рядом, что в квартире, что надо будет делать,
- что честно стоит знать заранее: шумная сторона, нужен ремонт, сложная схема сделки,
- статус: в продаже, задаток, продана.

Не придумывай цифры, состояние и окружение. Где данных нет, оставь пропуск [уточнить].

Блок «что честно стоит знать» пугает только первую секунду. На деле он экономит тебе показы впустую: кого смущает первый этаж, тот отсеется ещё на сайте. Кто поедет, уже всё знает и на месте не расстроится.

Адрес до номера дома и квартиры на сайте не пишешь. Достаточно района или улицы. Фото подъезда с номером и вид из окна, по которому узнаётся квартира, тоже лучше обсудить с собственником.

5. Проданные объекты

Это твой лучший блок доверия, и про него часто забывают. Объекты в продаже меняются, а проданные показывают, что ты реально закрываешь сделки.

Вот мои проданные объекты за последнее время: [район, комнаты, что было сложного, как решили].

Сделай для каждого короткую карточку на 2-3 строки: что продавали и какую задачу решили. Без цен и без имён собственников. Сложность сделки опиши простыми словами: «продавали с долгом по коммуналке», «было три собственника».

Цены сделок без согласия сторон не публикуешь. Имена тоже. Хватит района и сути.

6. Форма оценки квартиры

Главная часть сайта. Форма должна задать ровно столько вопросов, чтобы тебе было что ответить, и не больше.

Я частный риэлтор. Помоги составить форму «Узнать, сколько стоит моя квартира».

Что мне нужно знать, чтобы назвать примерную вилку: подумай и предложи 6-8 вопросов. Для каждого: формулировка для человека и варианты ответа, если их можно дать списком.

Последние поля: имя, телефон или мессенджер, как удобнее связаться.

Под формой напиши короткий честный текст: это примерная оценка от риэлтора по рынку, а для банка, суда и нотариуса нужен отчёт оценщика.

Посмотри, что получилось, и вычеркни лишнее. Если вопрос тебе на деле не помогает назвать цифру, его в форме быть не должно. Каждый лишний вопрос это минус несколько заявок.

Вилку человеку называешь ты, руками, после того как посмотрела похожие объекты. Автоматический расчёт «по формуле» на сайте риэлтора опасен: он выдаст цифру, а спорить с ней потом придётся тебе.

7. Ответ на заявку

Заявка пришла, надо ответить быстро и по делу. Сделай заготовку:

Мне пришла заявка на оценку: [вставь ответы из формы].

Напиши мне черновик ответа человеку:
- поблагодари коротко,
- назови, что я посмотрю, чтобы дать вилку,
- задай один-два уточняющих вопроса, если чего-то не хватает,
- предложи следующий шаг: посмотреть квартиру или созвониться.

Цифру не называй, её назову я сама.

Последняя строчка обязательная. Нейросеть не знает рынка твоего района и легко назовёт цену с потолка.

8. Согласие на обработку данных

Я частный риэлтор, у меня на сайте форма заявки с именем и телефоном. Составь черновик:
1. текст рядом с галочкой согласия на обработку персональных данных, одна-две строки,
2. план политики обработки персональных данных: какие разделы в ней должны быть.

Пометь, что я должна проверить по официальным материалам Роскомнадзора или с юристом.

Сверь его с тем, что сейчас написано на rkn.gov.ru, и только потом ставь на сайт. Галочка не должна стоять заранее: человек ставит её сам.

9. Проверь сайт глазами клиента

Когда сайт собран, попроси нейросеть сыграть человека, который пришёл по рекомендации:

Представь, что тебе посоветовали меня как риэлтора, и ты открыл мой сайт. Вот его текст целиком: [вставь].

Ответь как этот человек:
1. Понял ли ты за минуту, кто я и где работаю?
2. Чему ты не поверил и почему?
3. Что тебя остановило перед тем, как оставить заявку?
4. Каких вопросов в форме оценки ты бы испугался?

Ответы на второй и третий вопросы самые полезные. Правишь сайт по ним.

Где обычно ломается

Фото чужих квартир. Взять «красивую кухню для примера» из сети кажется безобидным, но это чужое фото и чужая квартира. Человек приедет и увидит другое. Ставишь только своё, только с разрешения собственника.

Объекты висят проданными как продающиеся. Звонят по квартире, которой нет с весны, и ты выглядишь как те, кто ловит на приманку. Раз в неделю проходишь по карточкам и меняешь статус. Проданные переносишь в блок «проданные», это работает на тебя.

Оценка выглядит как обещание. Если на сайте написано «узнайте точную стоимость», человек ждёт точную. Пишешь «примерная», «ориентир», «вилка», и рядом строчку про оценщика.

Нейросеть дописала факты. «Рядом школа и парк», «тихий двор», «свежий ремонт», когда ты этого не говорила. Читаешь каждую карточку перед публикацией и вычёркиваешь всё, чего не знаешь сама. Почему нейросеть так делает и как её ловить, разобрано в уроке по слову ВЫДУМКА.

Форма без согласия или с галочкой по умолчанию. Самая частая ошибка у самодельных сайтов. Проверь форму сама: открой сайт с телефона, заполни, отправь, посмотри, куда пришла заявка и стоит ли галочка пустой.

Мостик

Всё, что выше, можно собрать самой по шагам: тексты с нейросетью, сайт в конструкторе, форму и согласие. Если не хочется возиться с вёрсткой и формой, можно отдать нам под ключ. Мы с дочерью Анастасией делаем сайты и ботов для дела, работаем в переписке без созвонов. На странице ии-вайбкодинг.рф/uslugi/ есть живое демо сайта частного риэлтора с оценкой квартиры, фирма там вымышленная, цены для примера. Посмотреть демо: https://ии-вайбкодинг.рф/demo/rieltor/ , а рассказать про свой сайт, можно голосовым, сюда: https://t.me/ketrin_priyom_bot?start=sayt . Сумму и срок Катерина ответит в том же чате.

Источники

1. https://rkn.gov.ru/
2. https://alice.yandex.ru/
3. https://giga.chat/

Ещё уроки