Что ChatGPT помнит о тебе: 6 промптов и где это стереть

Ты месяц спрашиваешь у ChatGPT рецепты, письма начальнику, что делать с давлением у мамы. А он всё это время потихоньку складывает о тебе заметки. Ничего страшного в этом нет, так устроена память, и её можно выключить. Только сначала хорошо бы посмотреть, что там уже лежит

Что получишь

• список того, что ChatGPT записал о тебе сам, с пометкой, откуда он это взял
• найденные лишние вещи: здоровье, деньги, адреса, чужие имена, если они туда попали
• чистую память, где остались только полезные для работы строчки
• понимание, какой переключатель за что отвечает, чтобы дальше решать самой

Что нужно до старта

• аккаунт ChatGPT. Бесплатный подойдёт, но память там урезанная: по справке OpenAI бесплатный тариф помнит недавние разговоры и сохранённые заметки, а полная память по всей истории чатов есть на платных Plus и Pro (справка, проверено 03.10.2026)
• телефон или компьютер, разницы нет. Настройки на компьютере чуть удобнее смотреть
• из России ChatGPT официально не работает, нужен VPN
• полчаса времени. Денег на этот урок не нужно

Промпты ниже лучше давать в обычном чате. Во временном чате память не работает, и он честно ответит, что ничего не знает

Сначала разберись, какая память там бывает

У ChatGPT два вида памяти, и путают их почти все

Сохранённые заметки (Saved memories). Это короткие строчки вроде «зовут Ольга, работает бухгалтером, не ест мясо». Он записывает их, когда ты прямо просишь «запомни», а иногда и сам, если решил, что пригодится. Их можно открыть списком и удалить по одной

История чатов (Reference chat history). Тут списка нет. Модель просто поглядывает в твои прошлые разговоры и подтягивает оттуда, что сочтёт нужным. Что именно она оттуда взяла, глазами в настройках не увидишь, только спросить

Плюс есть твои собственные инструкции (Custom instructions), их ты пишешь сама, и они действуют во всех чатах. Об этом в конце

Где всё лежит: Настройки (Settings) → Персонализация (Personalization) → Память (Memory). На телефоне путь тот же, только раздел может называться «Настроить ChatGPT» (Customize ChatGPT). Там два переключателя: «Использовать сохранённые заметки» и «Использовать историю чатов». Если выключить первый, выключится и второй. Второй можно выключить отдельно

Шаги: 6 промптов

Открывай новый обычный чат и давай промпты по одному. Не все сразу, иначе ответ получится кашей

Промпт 1. Всё, что записано

Перечисли всё, что у тебя сохранено обо мне в памяти. Каждый пункт отдельной строкой, дословно, как оно записано. Ничего не сокращай и не обобщай. Если пунктов больше 30, выдай все, частями.

Этот список должен совпасть с тем, что видно в настройках в разделе «Управлять памятью» (Manage memories). Сверь глазами. Если в чате чего-то нет, а в настройках есть, верь настройкам

Промпт 2. Что он додумал из разговоров

Что ты знаешь обо мне из наших прошлых разговоров, кроме сохранённой памяти? Раздели ответ на две части:
1) что я говорила прямо,
2) что ты сам предположил по моим вопросам.
Во второй части напиши, на чём основано каждое предположение.

Вот тут обычно и всплывает интересное. Спросила пару раз про ипотеку и про школу для сына, и в его картинке ты уже «мама школьника, которая покупает квартиру». Иногда угадывает, иногда сильно мимо

Промпт 3. Портрет глазами модели

Опиши меня так, как ты меня видишь, в 10-12 строк: чем я занимаюсь, что для меня сейчас главное, как я обычно формулирую просьбы, какой ответ мне нравится. В конце отдельно перечисли, в чём ты не уверен.

Читать местами смешно. Зато сразу понятно, откуда берутся странные советы. Он отвечает тому человеку, которого себе нарисовал, и если портрет кривой, ответы тоже будут кривые

Промпт 4. Поиск лишнего

Проверь всё, что ты обо мне помнишь, и найди сведения из этих групп: здоровье, деньги и долги, адреса и места, документы и номера, пароли и коды, имена и подробности о других людях (дети, родители, коллеги, клиенты). Выдай таблицей: что именно, к какой группе относится, откуда ты это знаешь (сохранённая память или прошлый разговор).

Самый полезный промпт из шести. Люди годами пишут в ChatGPT про анализы, про долги, вставляют договоры с паспортными данными. Особенно если работаешь с клиентами: их имена и истории в памяти лежать не должны

Промпт 5. Что устарело

Что из того, что ты обо мне помнишь, могло устареть или стать неверным? Учитывай даты разговоров, если они тебе видны. По каждому пункту напиши, что спросить у меня, чтобы проверить.

Ты сменила работу, ребёнок вырос из садика, проект закрылся, а он всё ещё советует с оглядкой на старое. Ответь ему по пунктам, что поменялось, и попроси обновить

Промпт 6. Короткая памятка для работы

Собери из всего, что ты обо мне знаешь, памятку для работы на 8-10 строк: кто я, чем занимаюсь, для чего обычно тебя прошу, каким тоном и какой длины ответы мне подходят. Без здоровья, денег, семьи и чужих имён. Напиши так, чтобы я могла вставить это в свои инструкции.

Эту памятку ты потом положишь в свои инструкции, и почти всё остальное из памяти можно спокойно удалять

Как почистить память

Удалить одну строчку

Настройки → Персонализация → Память → «Управлять памятью». Напротив строчки иконка корзины. Можно и словами прямо в чате:

Забудь, что у моей мамы диабет. Удали это из памяти.

Потом всё равно загляни в список. Бывает, что он ответил «хорошо», а строчка осталась

Одна тонкость. Удалённая заметка больше не используется, но сам разговор, где ты это написала, остаётся в истории чатов. Если включена память по истории, он может снова это вытащить. Так что удаляй и сам чат, если там было что-то личное

Удалить всё разом

В том же разделе есть кнопка «Очистить память» (Clear memory). Она стирает все сохранённые заметки. Чаты при этом остаются

Выключить память по истории чатов

Выключаешь переключатель «Использовать историю чатов». По справке OpenAI, то, что модель успела вынести из прошлых разговоров, удаляется в течение 30 дней. Сами чаты при этом остаются, пока ты их не удалишь

Временный чат для личного

Для вопросов, которые ты не хочешь оставлять в памяти, есть временный чат (Temporary Chat). Кнопка в верхней части окна нового чата. Такой разговор не попадает в историю, не создаёт заметок и не идёт на обучение моделей. По правилам OpenAI его копия может храниться до 30 дней для проверки безопасности, так что совсем бесследным он не бывает

Отключить обучение на твоих разговорах

Это отдельная вещь, к памяти отношения не имеет. Настройки → Управление данными (Data controls) → «Улучшать модель для всех» (Improve the model for everyone). Выключаешь, и твои чаты перестают идти на обучение. История у тебя при этом остаётся

Скачать всё, что о тебе хранится

Там же, в «Управлении данными», есть «Экспорт данных» (Export data). Через какое-то время на почту приходит ссылка на архив со всеми чатами. Ссылка живёт ограниченное время, так что скачай сразу. Полезно сделать перед большой чисткой, чтобы ничего нужного не потерять

Свои инструкции вместо памяти

Память он ведёт сам и иногда записывает ерунду. Инструкции пишешь ты, и там лежит ровно то, что ты сказала

Настройки → Персонализация → включить «Настройку» (Enable customization) и вставить текст в поле «Пользовательские инструкции» (Custom instructions). Сюда и идёт памятка из промпта 6. Действуют они сразу во всех новых чатах, поправить или стереть можно когда угодно. По справке OpenAI на платных тарифах туда влезает до 5 000 знаков, раньше было 1 500

Можно добавить пару строк про то, как тебе удобно получать ответ. Например:

Отвечай простыми словами, без вступлений и без пересказа моего вопроса. Если не уверен в факте, так и пиши. Если для ответа не хватает данных, сначала задай мне вопросы.

Где обычно ломается

Он говорит «я ничего о тебе не помню». Проверь три вещи. Ты не во временном чате. Переключатели памяти включены. И ты в том же аккаунте: у многих их два, рабочий и личный, и память у каждого своя

Список в чате не совпадает с настройками. Ответ модели это пересказ, а список в настройках и есть настоящая память. Модель может что-то пропустить или, наоборот, приписать от себя. Удалять и проверять всегда в настройках

Удалила, а он снова это вспоминает. Значит, сведения подтягиваются из старого разговора через историю чатов. Удали и этот разговор, или выключи память по истории

Промпт 2 выдаёт выдуманные факты о тебе. Бывает. Модель старается ответить и додумывает. Поэтому во втором промпте и просим разделить «сказала прямо» и «предположил». Всё, что он «предположил» неверно, исправь одной фразой: «Это неправда, удали это и не используй»

В рабочем аккаунте настройки серые. В корпоративных тарифах память может выключать администратор компании. Тут только к нему

Что дальше

Шесть промптов закрывают одну вещь: ты знаешь, что он о тебе знает, и решаешь, что оставить. Если хочется, чтобы ИИ дальше помогал по делу каждый день, загляни в «Неделю с ИИ». Там семь дней, и в каждом одна рабочая вещь, которую делаешь сразу: письма, таблицы, разбор документов и вот такие настройки под себя

Источники

1. https://help.openai.com/en/articles/8590148-memory-faq
2. https://openai.com/index/memory-and-new-controls-for-chatgpt/
3. https://help.openai.com/en/articles/7730893-data-controls-faq
4. https://help.openai.com/en/articles/8914046-temporary-chat-faq
5. https://help.openai.com/en/articles/8096356-chatgpt-custom-instructions

Ещё уроки