Бизнес-план нейросетью: проверить идею до вложений

Идея обычно приходит целиком и сразу красивая. Мастер маникюра думает про свой кабинет вместо аренды места в салоне. Фрилансер-дизайнер хочет продавать готовые шаблоны. Небольшой магазин хочет добавить доставку по району. Всё понятно, осталось только вложиться.

Вот тут и стоит остановиться на пару вечеров. Нейросеть хорошо помогает разложить идею, найти в ней дыры и посчитать. А на главный вопрос, будут ли покупать, она не ответит. На него отвечают только люди, и в этом уроке есть способ спросить их так, чтобы они не врали из вежливости.

Что получишь

• Свою идею на одной странице: что, кому, за сколько, как люди узнают
• Список того, что должно оказаться правдой, чтобы идея сработала
• Расчёт доходов и расходов на твоих цифрах, с понятной точкой «в ноль»
• Вопросы для разговоров с будущими клиентами и сводку, что они сказали по делу

Чего в уроке нет

Цифр рынка. Нейросети любят писать «рынок растёт на столько-то процентов в год» и называть источник, которого нет. Если тебе нужна цифра про рынок, требуй ссылку, открывай её сама и смотри, кто это посчитал и когда. Нет ссылки, нет цифры.

Обещания, что идея выстрелит. Нейросеть не знает твоего города, твоих клиентов и твоих конкурентов. Её «звучит перспективно» ничего не стоит, и ты это скоро увидишь сама.

Налогов и юридических форм. Что выбрать для дела и сколько платить, смотришь на официальных страницах налоговой. В чате не решаешь.

Что нужно до старта

• Нейросеть. Из России по-русски работают ГигаЧат от Сбера и Алиса AI от Яндекса, вход через их официальные сайты и приложения. Условия смотри у них на сегодня
• Твои реальные цифры: сколько стоят материалы, аренда, твоё время, по какой цене ты готова продавать. Где не знаешь, узнаёшь до расчёта
• Несколько человек, которые похожи на твоих будущих клиентов. Знакомые подойдут, если они правда твоя аудитория

Шаги

1. Пусть нейросеть вытащит идею из головы

У меня есть идея для дела. Помоги разложить её на одну страницу.

Задавай вопросы по одному блоку:
1) что именно я продаю, своими словами;
2) кто покупатель: кто он, где живёт, чем занят, почему ему это нужно;
3) как он решает эту задачу сейчас, без меня;
4) почему он выберет меня;
5) как он обо мне узнает;
6) за сколько я хочу продавать и что мне нужно потратить до первой продажи.

Если я отвечаю размыто, переспрашивай. Ответы жди, страницу пока не пиши.

Пункт три самый важный. Если сейчас люди решают свою задачу как-то иначе и их это устраивает, тебе придётся их переманить. Это нормально, просто надо понимать, с кем соревнуешься.

Собери мои ответы в одну страницу: идея, покупатель, как он справляется сейчас, почему я, как узнает, деньги на старте.
Только то, что я сказала. Где у меня пусто, напиши «не знаю» и выдели.

Все «не знаю» и есть твой план работы на ближайшую неделю.

2. Попроси нейросеть разнести идею

Пока ты влюблена в идею, слабые места не видно. Пусть их ищет кто-то холодный.

Вот моя идея на одной странице: [вставь].

Представь, что ты осторожный знакомый с опытом своего маленького дела, и тебя попросили найти, почему это может не получиться.
Назови самые серьёзные риски, от главного к мелкому. К каждому:
- почему это риск именно для моей идеи;
- как я могу проверить его быстро и без больших денег.

Без утешений и без «но в целом идея хорошая».

Не спорь с ответом сразу. Выпиши риски, с которыми согласна, и те, где тебе кажется, что нейросеть не права. Вторые тоже проверяй, просто позже.

3. Список «что должно оказаться правдой»

Любая идея держится на нескольких предположениях. Например: «люди в моём районе готовы ждать доставку до вечера», «мастера готовы купить готовый шаблон вместо того, чтобы рисовать свой», «клиентки пойдут за мной из салона в кабинет».

По моей идее выпиши предположения, на которых она держится: что должно оказаться правдой, чтобы это работало.
Раздели на три группы:
- про покупателей (есть ли у них эта задача, готовы ли платить);
- про деньги (хватит ли выручки, чтобы покрыть расходы);
- про меня (хватит ли у меня времени и умений).
Отметь, какие из них самые рискованные: если они окажутся неправдой, идея не работает.

Самые рискованные проверяем первыми. Обычно это первая группа, про покупателей.

4. Посчитай на своих цифрах

Нейросеть считает, ты даёшь цифры. Никаких «средних по рынку».

Помоги посчитать мою идею. Цифры даю я, ты только считаешь и показываешь, как получилось.

Вложения на старте: [список с суммами].
Расходы в месяц, которые есть всегда: [аренда, подписки, связь и т.д. с суммами].
Расходы на одну продажу: [материалы, доставка, комиссии].
Цена одной продажи: [сумма].

Посчитай:
1) сколько продаж в месяц нужно, чтобы выйти в ноль по ежемесячным расходам;
2) за сколько месяцев вернутся вложения на старте, если продаж будет [число] в месяц;
3) то же самое, если продаж будет вдвое меньше.
Покажи расчёт по шагам, чтобы я могла проверить.

Перепроверь хотя бы один расчёт на калькуляторе. Нейросети ошибаются в арифметике, особенно когда цифр много.

Третий пункт, «вдвое меньше», самый полезный. Если идея держится только при хорошем раскладе, это видно сразу.

Если считаешь в таблице, нейросеть поможет и с формулами, это разобрано в уроке по слову ТАБЛИЦА.

5. Разговоры с людьми: метод Роба Фитцпатрика

Самая честная проверка спроса это разговор с человеком, который мог бы стать клиентом. Проблема в том, что люди из вежливости хвалят. Спросишь «купила бы такое?», услышишь «конечно!», и это ничего не значит.

Роб Фитцпатрик, предприниматель, написал об этом книгу «The Mom Test». Название от того, что вопросы надо задавать так, чтобы даже мама, которая тебя любит и боится обидеть, не смогла соврать. Основные правила из книги:

• говори о жизни человека, а про свою идею молчи как можно дольше
• спрашивай про то, что он уже делал в прошлом, конкретно, а «купил бы» и «было бы удобно» не в счёт
• больше слушай, меньше рассказывай

Пусть нейросеть поможет составить вопросы по этим правилам:

Мне нужно поговорить с будущими клиентами, чтобы проверить идею: [идея одной строкой].
Составь вопросы по правилам из книги Роба Фитцпатрика «The Mom Test»:
- спрашиваем о жизни и прошлом опыте человека, о моей идее не рассказываем;
- никаких вопросов вида «купили бы вы», «нравится ли вам идея»;
- вопросы про то, как человек решает эту задачу сейчас, когда последний раз это делал, сколько это ему стоило по времени и деньгам, что раздражает.

Дай вопросы и к каждому пометку, что я хочу из ответа понять.

Пример для мастера, который думает про свой кабинет. Плохо: «Пошла бы ты ко мне в кабинет?» Хорошо: «Как ты выбирала, куда ходить на маникюр в последний раз? Что тебе там не нравится?»

6. Разбор разговоров

После каждого разговора сразу записываешь, что человек сказал, своими словами и по памяти. Имена не пиши, обозначь «Клиент 1», «Клиент 2».

Вот мои записи после разговоров с будущими клиентами: [вставь].
Моя идея: [одной строкой].
Список предположений: [из шага 3].

Разбери:
1) какие предположения подтвердились фактами из прошлого опыта людей, а какие нет;
2) где люди просто вежливо хвалили, это отдельно, это не считается;
3) что повторяется у разных людей;
4) что меня должно насторожить.
Опирайся только на записи. Если данных мало для вывода, так и напиши.

Пункт два решает. Комплименты нейросеть увидит быстрее тебя, она в твою идею не влюблена.

7. Решение

Теперь у тебя на руках страница с идеей, риски, расчёт и то, что говорят живые люди. Попроси нейросеть свести всё вместе, а решаешь ты.

Вот всё, что я собрала по идее: страница, риски, расчёт, разбор разговоров.
Сведи в короткий итог: что подтвердилось, что нет, что ещё неизвестно.
И три варианта, что делать дальше: начинать, переделать идею, отложить. Для каждого, что мне нужно для этого сделать в ближайшие недели.
Решение не принимай за меня.

Часто итог звучит так: идея в целом живая, но покупатель другой или продавать надо иначе. Это хороший итог, и стоил он тебе пары вечеров.

Где обычно ломается

Нейросеть подставила «средние» цифры. Если ты не дала свою цену или аренду, она придумает. Проверяй, что в расчёте только твои цифры.

Цифра рынка «из исследования». Требуй ссылку, открывай сама. Нет страницы, выкидываешь.

Разговоры только с теми, кто тебя любит. Подруги и родня скажут, что всё отлично. Ищи людей, похожих на клиентов, хотя бы знакомых знакомых.

Рассказала про идею в первую минуту. Дальше человек отвечает тебе, а про свою жизнь молчит. Сначала вопросы, идея в самом конце, если вообще.

Ждёшь, что нейросеть скажет «да, вкладывайся». Не скажет, а если скажет, верить не надо. Её работа разложить, посчитать и найти дыры.

Куда дальше

Если хочешь, чтобы нейросеть помогала в деле каждый день, у меня есть «Неделя с ИИ»: семь дней, каждый день одна рабочая вещь.

Ещё уроки